Гарантія та повернення

• Доставка
• Способи оплати
• Упаковка та Анонімність
• Гарантія та повернення
• Наші подарунки

• Гарантія заміни товару
• Vip гарантія
• Обмін та повернення
• Примітка

Гарантія заміни товару

Ми працюємо на ринку Секс іграшок з 2004 року. І продаємо лише найякісніші товари.

Тому ми впевнено гарантуємо швидку заміну товару або повне повернення грошей у разі виробничого браку (У разі якщо товар не був у використанні та збережена цілісність оригінальної коробки товару) Важливо повідомити менеджера про виробничий брак протягом одного дня з моменту отримання замовлення (інакше ми не зможемо замінити бракований товар).

Якщо товар був у використанні або відсутня заводська упаковка - товар обміну поверненню не підлягає. Ця гарантія розповсюджується на всі іграшки, представлені в нашому магазині.

Vip гарантія

Також у нашому більшому асортименті товарів на які ми надаємо Гарантію на 1 рік ! Всі ці товари позначені піктограмою VIP.

Гарантія поширюється лише на заводський брак - за умови правильної експлуатації споживачем. Обов'язково зберігайте упаковку з серійним номером, Гарантійний талон і чек на оплату.

Обмін проводиться після перевірки браку виробником, і може тривати кілька тижнів. Якщо товар знято з виробництва – виробник обмінює бракований товар на аналогічний за технічними характеристиками. Повернення грошей не передбачене.

Обмін та повернення

Ми дуже цінуємо наших покупців і завжди надаємо лише правдиву інформацію про товар. Щоб усі були максимально задоволені своїм вибором.

Тому що згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р. інтимні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають. І ми не зможемо здійснити обмін чи повернення – оскільки це буде порушенням закону.

Тому Ви можете бути впевнені в тому, що весь товар у нашому магазині - новий та ніким не використаний.

Перелік груп товарів які не підлягають обміну та поверненню:

• - корсетні товари;
• - натільна та постільна білизна;
• - панчішно-шкарпеткові вироби;
• - пір'яні та пухові вироби;
• - рукавички;
• - тканини, тюльові, гардинні та мереживні полотна;
• - зубні щітки;
• - мундштуки;
• - гребінці, гребінці та масажні щітки;
• - Товари в аерозольній упаковці;
• - парфумерно-косметичні вироби;
• - перуки;
• - лікарські препарати та засоби;
• - Предмети особистої гігієни. (сюди відносяться всі товари інтимного призначення)

Примітка

Усі товари перед відправкою ми ретельно перевіряємо на предмет поверхневих вад чи механічних несправностей. Тому Ви отримуєте товар у розкритій заводській упаковці.